הקוביות בבטן של השיווק באינטרנט

07/11/2015

על הקשר שבין אימוני כושר לשיווק באינטרנט

מי מאיתנו לא היה רוצה גוף רזה, חטוב ועם קוביות בבטן ממש כמו של השחקנים והשחקניות בסרטים הכי יפים של הוליווד? ומי מאיתנו לא היה רוצה אלפי לייקים בעמוד העסקי שלו, תנועה גוברת באתר האינטרנט שלו וכמובן שהטלפון לא יפסיק לצלצל מלקוחות חדשים? התשובה: כולנו היינו רוצים.

שיווק באינטרנט נשמע מעין שם מפוצץ למשהו, שהרבה עסקים לא מבינים, וכמו כל דבר שאנחנו לא מבינים ושנשמע לנו מורכב מידי, אנחנו מיד נרתעים, מפחדים וחושבים שהוא בלתי אפשרי. אבל שיווק באינטרנט, הוא כבר מזמן לא רק כלי עבור חברות ענק, וכבר ממש מזמן אין צורך להוציא בעבורו הון תועפות.

שיווק נכון באינטרנט לעסקים קטנים ובינוניים, בדיוק כמו לעסקים הגדולים, יכול כיום להיות מתורגם לעשיה ברורה ומדויקת ובעלויות שכל בעל עסק יכול לעמוד בהן. מה גם שפרסום ושיווק נכונים בכלל וברשת החברתית בפרט, יוצרים לעסק חשיפה נכונה במדיה השונות, וזו מביאה איתה בסופו של דבר עוד לקוחות. בשיווק ופרסום באינטרנט קראנו, גם בעמוד הפייסבוק שלנו וגם פה בכתבות קודמות, לשתי שיטות עיקריות - שיטת הצייד ושיטת החקלאי.

הצייד, כל עניינו הוא להביא מסה של לקוחות ובזמן הקצר ביותר, כדוגמת מבצעי סוף עונה, מבצע לפני החגים וכדומה, בעוד בשיטת החקלאי בעל העסק רואה את העסק בראיה רחבה ורחוקת טווח ועניינו הוא, שקודם כל יכירו את העסק שלו ואת השירותים שהוא מספק. ההיכרות הזו מביאה איתה בהמשך זיקה אל העסק והפניות מפה לאוזן של לקוחות ולקוחות פוטנציאלים לאנשים חדשים.

בשיטת הצייד, השיטה מכתיבה את ההתנהלות, ולכן בכל מועד כמו חג או סוף עונה, בעל העסק חייב למעשה להשקיע סכום כסף גדול כדי להביא בזמן הקצר הזה הרבה לקוחות. לקוחות אלו, לרוב כפי שהם באים במהירות, כך גם הם גם נעלמים, שהרי לא היתה להם זיקה לעסק לפני אותו פרסום, ובכל שלב בתהליך הפרסום הקצר והמסיבי הזה, לא היה ולו רגע אחד, של הזדמנות לשיוך או חיבור למוצרי העסק ולמותג, ולכן לא נוצר שום קשר ממשי בין העסק לבין הלקוח. סוג של סטוץ אם תרצו.

בשיטת החקלאי לעומת זאת, כשמה כן היא - החקלאי בוחן את התוצרים אותם הוא יהיה מעוניין לגדל בשנה הקרובה. הוא עודר, שותל, זורע, ומידי יום כמובן חייב לדאוג לאור, דשן והשקיה.

אם נתרגם את ההתנהלות הזו לעסקים ולשיווק ופרסום, הרי שבעל העסק לפי שיטה זו משקיע את כספו בפרסום באופן יומי וחודשי, שכמובן מתוך הסתכלות נכונה מלכתחילה, הוא בוחן, מארגן ומקצה מראש תקציב לשיווק השנתי עבור העסק. התקציב מיועד למטרה מוגדרת מראש, ולכן מחולק בצורה מבוקרת, מדידה ונכונה לאורך זמן קצוב. במהלך הזמן הזה נבחנות גם התוצאות של אותו פרסום, מה שמאפשר שינויים והיערכות מחדש או שינוי מוקד עסקי, אם נדרש כזה.

לענייננו, ממש כמו שבאימוני הכושר המסיביים ביותר, לא תראו תוצאות תוך מספר ימים, כך גם ניהול שיווקי ופרסומי פזיז ומסיבי מידי לא יביא בהכרח לתוצאות הרצויות. אימוני הכושר המבטיחים לכם ולכן הרזיה מיידית לפני חתונה למשל, משולים מבחינתנו לקניית לייקים ברשת עבור העמוד העסקי שלכם בפייסבוק או באינסטגרם וכדומה, והרי שלמהלך כזה, השפעות שליליות וארוכות טווח, שמזיקות בסופו של דבר לעסק שלכם ולפרסום שלו. (ואגב, אנחנו לא תזונאים, אבל אנחנו בטוחים שגם סגנון ההרזיה הזה לא ממש בריא).

לסיכום, לפעמים קיצורי דרך הם דבר טוב, ולפעמים הם דווקא מגלים לנו דרך חדשה או שביל נסתר, אבל קחו בחשבון שבשיווק לעסק ובפרסום שלו, כמו באימוני כושר, חשוב להסתכל על התמונה הרחבה, על היעדים שאתם רוצים לקדם בעסק שלכם, ולפי זה לבחור את הדרך הנכונה לשיווק ולפרסום שלהם ברשת האינטרנט בכלל ובמדיה החברתית בפרט.