הנעה לפעולה

27/07/2015

בעידן האינטרנט והפייסבוק, אנו מוצפים מידי יום מבוקר עד ליל במידע אינסופי - טקסטים, מסרים, דימויים ותמונות. מרובם המכריע של הדימויים אנו בוחרים להתעלם, למרות שמבחינה פילוסופית אפשר בהחלט לומר שבחירה של ממש אין פה, אבל זה כבר למאמר בנושא אחר.

באוקיאנוס המידע האינסופי הזה, קשה לנו מאוד, בין אם כאנשים פרטיים ובעיקר כבעלי עסקים, לקדם את האג'נדה העסקית או האישית שלנו באמצעות החברים או קהל האוהדים שלנו. במילים אחרות, היינו מאוד רוצים, רובנו לפחות, לייצר פרסומים שיהיו ויראליים ככל שניתן, כדי שבעצם כמה שיותר אנשים יכירו אותנו ואת העסק שלנו, וכמובן אם ניתן, באמצעים מינימליים. במילים אחרות, השאיפה שלנו היא לפרסם לכמה שיותר אנשים ובחינם, כלומר קידום שיהיה קידום אורדני ולא קידום ממומן.

לכן, עדכונים לגבי העסק, פרסומים, פוסטים ושיתוף תמונות הם אכן דברים חשובים לקידום העסק, אך חשוב מכך, כדי להגדיל את העסק, את מאגר הלקוחות ואת ההכנסות שלכם, חשוב בראש התהליך לחשוב על האופנים, בהם נניע את הגולשים לפעולה.
הדרך המתבקשת, לכאורה, היא פשוט באמצעות הזמנת הגולשים להצטרף או להקליק על קישור כלשהו, הרלוונטי לקידום האורגני (למשל קישור שיוביל אותם לאתר שלכם). אפשר להזמין אותם לשתף את העמוד העסקי שלכם, אבל האמת היא שמעט מאוד אנשים אוהבים להצטרף לעמודים עסקיים או לשתף אותם, ולמעשה פניה שכזו לרוב לא יוצרת הנעה לפעולה. הסיבות למיעוט האנשים שמוכנים לשתף עמוד עסקי או להצטרף אליו כוללות בין היתר אלמנטים של שוני מגדרי, פעילות שונה ברשת של בני גילאים שונים, הבדלים בין אישיים, שוני תרבותי ועוד סיבות רבות ואחרות.

אחד הפתרונות המצוינים להביא גולשים לפעולה הוא פיתרון פשוט ביותר והוא באופן מסוים פשוט לא לעשות כלום, כלומר מהבחינה של לא להתאמץ יותר מידי לכוון דווקא לדבר עצמו. אנשים לא אוהבים שאומרים להם מה לעשות והם סולדים לרוב מניסיון מכירתי-שיווקי ישיר. לכן, לפוסט מוצלח מבחינה שיווקית או פוסט ופרסום קליל, בין אישי ואגבי לא יצטייר כאגרסיבי או מכוון מטרה. פוסט שכזה חושף הרי בכל אופן בכותרת שלו את שם העמוד העסקי וקישור ישיר אליו לצד כפתור ה -LIKE, כך שפוסט מעניין ולא כזה שכופה את עצמו יביא מאליו את הגולש להצטרף לעמוד העסקי שלכם, להגיב לתוכן, לשתף אותו ולייצר בו תנועה וקידום אורגני.